Что делать, если забыт ПИН-код карты?

В вопросе хранения ПИН-кода банковской карты большинство россиян полагаются исключительно на свою память, которая порой может и подвести. Как быть, если нужная комбинация никак не вспоминается?

По данным опроса Банк.ru, 66% россиян, отвечая на вопрос о том, где вы храните ПИН-код от карты, сообщили, что полагаются только на свою память. Еще 16% граждан рассказали, что хранят пароль в телефоне, замаскировав его под номер. 8% россиян выписывают пароль на лист бумаги, 4% прячут среди документов компьютера.

Если владелец карты не может вспомнить свой ПИН-код, то самый распространенный выход из ситуации – это обращение в банк с заявлением на выпуск новой карты. Старый пластик уничтожается, а через некоторое время гражданин получает новую карту с новым паролем к ней.

Такой подход не всегда удобен, поэтому банки все чаще предлагают клиентам новые варианты решения проблемы. В частности, в отдельных финорганизациях можно получить новый пароль по телефону, если помнить кодовое слово, полученное при оформлении карты.

Некоторые банки готовы выдать ПИН-код клиентам, которые с номера телефона, указанного в анкете, отправят SMS с запросом на новый пароль. Иногда для получения ПИН-кода достаточно просто обратиться с паспортом в ближайшее отделение банка.

Если гражданин не хочет восстанавливать ПИН-код или перевыпускать карту, то он может в кассе банка при предъявлении паспорта снять с карты оставшиеся деньги и попрощаться с пластиком навсегда. Или можно потратить остаток с карты на покупки в интернете – для осуществления данных операций карточный пароль не нужен.

Источник: Банк.ru

Добавить комментарий

*

3 × два =